La Comunidad de Madrid ha incorporado a su aplicación Cuenta Digital un nuevo servicio que permite a los madrileños solicitar, desde cualquier dispositivo móvil, la validación previa de la documentación necesaria para contraer matrimonio civil en la Oficina General del Registro Civil de Madrid. En esta primera fase, el trámite estará dirigido a los ciudadanos empadronados en la capital, para luego extenderse al resto de municipios de la región.

Además, se ha incorporado una función de multifirma que facilita que ambos miembros de la pareja puedan dar su consentimiento electrónico sobre la veracidad de la información aportada, sin necesidad de autorizaciones o documentos adicionales de representación. Así, una vez que el solicitante principal complete su firma electrónica, el sistema enviará una petición para que su pareja también firme desde su propia Cuenta Digital.

Este servicio es el resultado del trabajo conjunto de las Consejerías de Presidencia, Justicia y Administración Local, y de Digitalización. La plataforma centraliza todo el proceso en un formulario personalizado para cada solicitante, quien deberá aportar los documentos necesarios según cada caso. Gracias a esta modalidad, la tramitación se agiliza, evitando citas y desplazamientos innecesarios, y minimizando errores.

Una vez que la documentación haya sido validada por la Oficina General del Registro Civil, los contrayentes recibirán un enlace para seleccionar la fecha y hora en que acudirán con sus testigos para continuar con el expediente de matrimonio.

En 2025, la Comunidad de Madrid registró cerca de 10 millones de accesos a Cuenta Digital, tanto a través de la web como de la aplicación móvil, que ofrece actualmente 220 servicios disponibles. Más de 1,1 millones de usuarios realizaron sus trámites de forma electrónica, rápida y sencilla, sin necesidad de desplazarse. Actualmente, este canal electrónico representa casi el 70% de todas las gestiones ciudadanas con la Administración autonómica.