La Comunidad de Madrid ha puesto en marcha el nuevo Centro de Control de Infraestructuras Críticas (CCIC) de la región, un espacio diseñado para asegurar el funcionamiento constante, la seguridad y la calidad de los servicios públicos digitales que la Administración ofrece a los madrileños. Desde este punto de mando centralizado se supervisarán los sistemas tecnológicos, lo que permitirá minimizar el impacto de cualquier incidente y responder de forma inmediata.

El consejero de Digitalización, Miguel López-Valverde, visitó hoy las instalaciones y destacó que se trata de una infraestructura innovadora y pionera en España por su tamaño, competencias y alcance. Explicó que el CCIC monitorizará en tiempo real todas las plataformas y aplicaciones esenciales para garantizar su correcto funcionamiento y proteger la información que gestionan. “El centro estará activo las 24 horas del día, los 365 días del año, convirtiéndose en el corazón digital de la región desde donde se reforzará la capacidad para que los madrileños puedan relacionarse con la Administración con total seguridad”, señaló.

Con una inversión cercana al millón de euros, el CCIC cuenta con un equipo formado por un jefe de operaciones y más de veinte profesionales técnicos, entre ingenieros especializados en infraestructuras críticas, analistas, consultores, expertos en gestión de incidentes, ciberseguridad e inteligencia artificial. Este centro es capaz de analizar en tiempo real el funcionamiento de los sistemas informáticos, anticiparse a posibles ciberataques y reaccionar con rapidez y de manera coordinada ante cualquier problema.

Además, dispone de sistemas de respaldo eléctrico, grupos electrógenos, baterías y conectividad con múltiples operadores, garantizando así su continuidad ante cualquier eventualidad. El centro también albergará una representación del Centro Regional de Operaciones de Ciberseguridad, lo que reforzará la protección de los sistemas críticos de la Administración autonómica.

La Consejería de Digitalización gestiona un gran volumen de servicios, incluyendo la provisión de servicios digitales a ciudadanos y empresas de la región, la dirección de los recursos TIC en más de 4.000 sedes administrativas, el soporte a cerca de 200.000 empleados públicos, así como la gestión de trámites tecnológicos en las distintas consejerías. Madrid Digital realiza anualmente alrededor de 22.000 mejoras en aplicaciones y herramientas, además de más de 12.000 cambios técnicos, todo sobre la base de más de 2.300 sistemas informáticos ubicados en infraestructuras que requieren un mantenimiento y seguimiento constantes.

Estas cifras reflejan la magnitud de la gestión digital en la Comunidad de Madrid, y con la apertura del CCIC, el Gobierno autonómico busca garantizar que estos servicios esenciales estén siempre disponibles y protegidos.