El salón de actos de la Agencia de Seguridad y Emergencias Madrid 112 (ASEM112) recibió hoy a profesionales que debatieron sobre la atención emocional en situaciones de emergencia. Durante las jornadas “Las emergencias dejan huella: la dimensión emocional como herramienta operativa”, expertos de distintos cuerpos de emergencias compartieron ideas para mejorar el apoyo psicológico a víctimas y a los propios intervinientes.

Estas jornadas forman parte del programa Foro Abierto del Instituto Madrileño de Administración Pública (IMAP) y buscan que la ayuda emocional sea parte fundamental en cualquier intervención urgente. De esta manera, se pretende ofrecer una atención más humana y coordinada, que no solo atienda las heridas físicas, sino también el impacto psicológico que sufren quienes viven una emergencia.

El director de ASEM112, Pedro Antonio Ruiz, inauguró el evento, que contó con ponencias especializadas. Lola Carrasco, bombera de la Comunidad de Madrid, destacó la importancia de los primeros auxilios psicológicos para las víctimas. Sergio Tubío, bombero del Ayuntamiento de Madrid, explicó cómo actuar en casos de intentos de suicidio, un tema tan delicado como frecuente. Por su parte, Sandra Pérez, psicóloga de la Policía Nacional, profundizó en la intervención psicosocial inmediata tras un incidente.

Además, Anna Subirà, psicóloga de las Unidades de Apoyo Psicosocial de los bomberos en Cataluña, compartió su experiencia en la atención integral de emergencias. El encuentro finalizó con una mesa redonda moderada por Enrique Parada, psicólogo experto en emergencias, donde se reflexionó sobre la coordinación entre todos los profesionales para ofrecer un mejor apoyo emocional en momentos críticos.

Para los vecinos del Corredor del Henares, estas jornadas suponen un paso adelante en la mejora de los servicios de emergencia. La integración de recursos psicológicos permitirá a bomberos, policías y otros intervinientes ofrecer una ayuda más completa, reduciendo el sufrimiento emocional tras situaciones traumáticas en su entorno. Así, se crea un sistema más cercano y eficaz, que no solo salva vidas, sino que también cuida el bienestar emocional de la comunidad.